De meeste boeken zijn om te lezen. Als je dat verwacht van ‘Speels trainen’, dan zit je verkeerd. Het boek munt namelijk uit in een enorme hoeveelheid praktische opdrachten die…
Sinds het verschijnen van de megabestseller Invloed in 1984, geldt Cialdini als dé autoriteit op het gebied van overtuigingskracht. Pre-suasion voegt een nieuwe, cruciale dimensie toe aan het proces van…